Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Mei 2026

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan platform Pulih Dari Luka (selanjutnya disebut "Platform"), Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Platform ini dikelola oleh Seputar Pernikahan sebagai penyelenggara event healing dan sharing session.

Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan Platform.

2. Pembelian Tiket

  • Pembelian tiket dilakukan melalui Platform dengan memilih event, kategori tiket, dan menyelesaikan proses pembayaran.
  • Tiket yang telah dibeli bersifat sah dan berlaku setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem pembayaran kami.
  • Setiap peserta wajib mengisi data diri yang benar dan akurat saat melakukan pembelian tiket.
  • Harga tiket yang tertera sudah termasuk biaya admin platform, kecuali biaya layanan dari metode pembayaran yang dipilih.
  • Kuota tiket terbatas dan berlaku first come, first served.

3. E-Ticket & QR Code

  • Setelah pembayaran berhasil, e-ticket berupa QR Code akan dikirimkan ke nomor WhatsApp yang didaftarkan.
  • QR Code merupakan bukti kehadiran yang sah dan wajib ditunjukkan saat registrasi di lokasi event.
  • Satu QR Code berlaku untuk satu orang peserta dan tidak dapat digunakan berulang kali.
  • Peserta bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan QR Code yang dimiliki.

4. Pelaksanaan Event

  • Penyelenggara berhak mengubah jadwal, lokasi, atau pembicara event dengan pemberitahuan terlebih dahulu melalui WhatsApp atau media sosial resmi.
  • Apabila event dibatalkan oleh penyelenggara, peserta berhak mendapatkan pengembalian dana penuh (full refund).
  • Peserta diharapkan hadir tepat waktu sesuai sesi yang dipilih.
  • Penyelenggara berhak menolak kehadiran peserta yang datang setelah sesi dimulai.

5. Kode Etik Peserta

  • Peserta wajib menjaga ketertiban dan menghormati sesama peserta serta pembicara selama event berlangsung.
  • Dilarang merekam, mendokumentasikan, atau menyebarluaskan materi sesi tanpa izin tertulis dari penyelenggara.
  • Segala bentuk kekerasan, pelecehan, atau tindakan yang mengganggu kenyamanan peserta lain akan berakibat pada pengeluaran dari event tanpa pengembalian dana.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat kelalaian peserta, termasuk namun tidak terbatas pada: kehilangan barang pribadi, keterlambatan hadir, atau penggunaan informasi yang diberikan selama sesi.

7. Perubahan Syarat & Ketentuan

Penyelenggara berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui Platform. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.

Pertanyaan? Hubungi kami melalui WhatsApp di 0851 6152 8168 atau email info@pulihdariluka.com