Hubungi Kami
Ada pertanyaan seputar event, tiket, atau kerja sama? Jangan ragu untuk menghubungi kami!
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara membeli tiket?
Pilih event yang diinginkan, klik "Beli Tiket Sekarang", isi data diri, pilih metode pembayaran, lalu selesaikan pembayaran. E-ticket akan dikirim via WhatsApp.
Apakah tiket bisa di-refund?
Silakan baca Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk informasi lengkap.
Bagaimana saya menerima tiket?
Setelah pembayaran dikonfirmasi, e-ticket berupa QR Code akan dikirim langsung ke nomor WhatsApp yang Anda daftarkan.
Apakah tiket bisa dipindahtangankan?
Tiket bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan. Pastikan data yang diisi sudah benar saat pembelian.
Jam operasional customer service?
Tim kami tersedia setiap hari pukul 09:00 - 21:00 WIB melalui WhatsApp. Di luar jam tersebut, pesan akan dibalas keesokan harinya.